Feltörték az freemail fiókomat! Mit tegyek?

j

Oláh Gábor

2019.11.12. @ 16:02

Feltörték a freemail fiókomat! Mit tehetek, hogy vissza szerezzem? – Jött a kérdés egy ismerőstől. Lássuk szépen sorban, hogy mi történt és mit tehetsz az ügyben.

Mi történik, amikor feltörik a freemail fiókodat?

Ha tudatos hackerek (laikus bűnöző is elég hozzá) törik fel a freemail fiókodat, akkor a bejutást követően az alábbiakat biztosan végre hajtják:

  • jelszó változtatás
  • másodlagos vagy biztonsági email cím megváltoztatása
  • biztonsági kérdések és válaszok megváltoztatása
  • két tényezős hitelesítés megváltoztatása vagy eltávolítása

Ezzel gyakorlatilag teljes mértékben megfosztottak attól a lehetőségtől, hogy bármilyen legális módon vissza tudd állítani a freemail fiókod feletti kontrollt.

Mi történik a postafiókodban lévő adatokkal?

Amikor egy hacker bejut egy postafiókba, akkor az alábbiakat biztosan megteszi:

  • letölti az összes adatot
  • összegyűjti az összes email címet amit csak talál a fiókodban
  • összegyűjti a személyes adataidat (név, születési dátum, szülők neve, telefonszámok, stb)
  • összegyűjti a bankkártya és bankolási adatokat, mint a bank neve, számlaszámod
  • rákeres lehetséges online vásárlások és weboldal regisztrációk nyomaira
    • ebből már tudni fogja, hogy melyik weboldalon kell még kipróbálni az ellopott email címedet és jelszavadat
    • ha bejutott egy webáruházba, amiben esetleg megadtad a bankkártya adataidat, akkor már azt is tudni fogja
  • rákeres lehetséges jelszavakra
    • sok weboldal regisztrációkor elküld egy alapértelmezett jelszót, amit sokan nem változtatnak meg (elég nagy baj!)

Mit csinálnak a megszerzett adatokkal?

  • A megszerzett email címek (az ismerőseidé is!) és jelszavak bekerülnek a feketepiacra. A Dark Web-en árulják.
  • Elkezdik spammelni az ismerőseidet
  • Elkezdik feltörni az ismerőseidet
  • kártékony programokat, vírusokat kezdenek küldeni az ismerőseidnek, akik ezáltal szintén áldozatok lesznek
  • Szépen sorban végig mennek a fiókodban található weboldalakon és webáruházakon és megpróbálnak belépni a megszerzett jelszóval.
    • ha sikerül nekik, akkor ott is elveszted az uralmat
  • A nevedben megkereshetik az ismerőseidet és rávehetik őket hamis segítségre. Pl pénzt kérnek kölcsön amit elutaltatnak maguknak.
  • Ha sikerült megszerezniük a neved, email címed, születési dátumodat, édesanyád nevét és a lakcímedet, akkor máris hozzáférésük lehet a bankszámládhoz, a szolgáltatóknál lévő előfizetéseidhez.
    • Miért? Gondolkodj. Még egy bankba is betelefonálsz, hogy ügyet intézz, akkor milyen adatokat kérnek tőled, hogy meggyőződjenek arról, hogy tényleg Te vagy? Rájöttél? Na ugye!
  • Ellopják a személyiségedet.

Mit csinálj ha már feltörték a fiókodat

  • Jelezd az email szolgáltató felé
    • legyen tőlük egy elutasító írásos válasz
  • Szólj az ismerőseidnek, hogy mi történt.
    • Minden “tőled” érkező emailt kezeljenek támadásként és semmire se kattintsanak.
  • Szólj a hatóságoknak. Rendőrségi feljelentés ismeretlen tettes ellene.
    • Magyarországon az internetes bűnözés a terrorizmussal van egy oldalon. Komolyan fogják venni.
    • Hatósági megkeresésre már az email szolgáltatónak is lépnie kell. Sokkal nagyobb az esély, hogy rövid időn belül visszakapod az irányítást.
  • Ha üzleti, céges adatok is voltak az email fiókodban, akkor azonnal tájékoztasd a partnereidet.

FONTOS! Ez egy GDPR incidens! A hatóságok felé azonnali bejelentési kötelezettséged van!

Nem tudod ez mit jelent? Beszélj az ügyvédeddel. Most!

Hogyan tud neked segíteni a freemail üzemeltetője?

A freemail GYIK-jából egyértelműen kiderül, hogy

  • kizárólag csak Te és senki más, vagy felelős a fiókodért, jelszavadért
  • regisztrációkor nem történik személyazonosítás, így nincs lehetőség a későbbi azonosításra sem
    • ez azt jelenti, hogy semmilyen módon nem tudod bizonyítani, hogy egy email fiók tényleg a tiéd
  • Ha feltörték a fiókodat, akkor a freemail a következőt javasolja:
    • “Amennyiben úgy érzed, hogy feltörték a fiókodat, kérjük, tegyél feljelentést a rendőrségen!”

Rossz hírem van! A freemail semmilyen módon nem tud és nem is fog segíteni neked, hogy visszaszerezd az irányítást az email fiókod felett!

Megijedtél?

Amennyiben megijedtél a fentiektől, akkor javaslom, hogy olvasd el a többi biztonsággal és jelszavakkal kapcsolatos cikkemet is. Rengeteg hasznos információt találsz bennük, mint a helyes jelszó használat, csaló emailek és csaló weboldalak felismerése, adathalászat, stb. A cikkeket listába rendezve is megnézheted.

Nem ijedtél meg?

Most komolyan?! Ennyire nem érdekelnek a fenti dolgok?

Azért örülök, hogy eddig eljutottál az olvasásban. Köszönöm.

Hogyan tedd biztonságossá a freemail fiókodat!

A jó hírem az, hogy tehetsz megelőző lépéseket a freemail fiókod védelme érdekében. Lássuk melyek ezek a lépések.

  • Használj jó és biztonságos jelszavakat.
  • Minden weboldalon használj más-más jelszót. Ha nem tudod megjegyezni, akkor használj jelszókezelő programot.
  • Használj több email címet.
  • NE használd a “Maradjon bejelentkezve” funkciót.
  • NE jelentkezz be semmilyen szolgáltatásba nyilvános számítógépen, amihez rajtad kívül más is hozzáférhet.
  • Állíts be másodlagos email címet. –> Freemail beállítások / Jelszóemlékeztető
  • Állíts be normális biztonsági kérdéseket. –> Freemail beállítások / Jelszóemlékeztető
  • Használd a kétlépcsős hitelesítést. –> Hogy ilyen nincs a freemail-ben? It’s a shame.

Ne engedd, hogy az emailjeid szabad lábra kerüljenek! A freemail nem azt jelenti, hogy bárkinek free.

Ez a cikk a GOLNET Informatikai blogon jelent meg először 2019. február 26.-án.

GOLNET Informatika hírlevél feliratkozás

Kérem az új cikkeket

Ez is érdekelhet…

A Facebookon töltjük el az időnk nagy részét

A Facebookon töltjük el az időnk nagy részét

Az internet a mindennapjaink részévé vált. Naponta használjuk és ki több, ki kevesebb időt tölt az interneten. Sokunknak megváltoztatta az életét akár jó, akár rossz irányba. Vajon milyen oldalakon töltjük el az időnket? Honnan jönnek az adatok? Értékelhető...

GOLNET Informatika hírlevél feliratkozás

Kérem az új cikkeket
close-link

Választ kaptál a kérdésedre?

Válasz elküldése!