A Microsoft minden hónapban kiadja a szokásos frissítéseket a termékeihez. Ezek általában nagyon jók, de néha be-be csúszik valami hiba. Ez történt most is. Az Outlook esetében a megjelenített szövegek egy része idegen nyelvű a korábban megszokottal ellentétben.
A hibát egy hibás Outlook frissítés okozza, név szerint a KB4011086-os.
A hibáról és a lehetséges megoldásokról a Microsoft Technet fórumán is vannak már bejegyzések. A fórumon jobbnál jobb ötletek vannak amelyek egy részét leginkább a IT-hoz értő emberek tudják értelmezni. A hibát látva a Microsoft is kiadott egy hivatalos közleményt a problémával kapcsolatban és felvették a hivatalosan tudunk róla listára.
A hivatalos megoldás az, hogy a telepített frissítések között meg kell keresni a KB4011086-os számút és le kell törölni (uninstall). Több embernél kétszer is megjelent a listában. Ha nálad is, akkor mind a két példányt le kell törölni.
Miután sikeresen letörölted a KB4011086 frissítést le kell töltened a KB4011110 frissítést és telepíteni.
Ezek után helyreáll a rend az erőben.